eCommerce Kundenbetreuer*in (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Homeoffice / Remote

Du bist ...

auf der Suche nach einem Job, bei dem Du Zeit und Ort frei wählen kannst? Einer Aufgabe, bei der Deine Leistung und nicht Deine Anwesenheit im Büro zählt? Du suchst ein Unternehmen, das auf Weiterentwicklung, Wachstum und Innovation setzt anstatt auf Positionsgerangel und Verwaltungstätigkeiten? Dich begeistert es mit Menschen eng zusammenzuarbeiten und möchtest sie auf ihrem Weg zum erfolgreichen eCommerce Business begleiten?

Ein solcher Job interessiert Dich? Dann solltest Du hier weiterlesen.

Dein Platz bei uns:

Du bist zuständig für die Betreuung unserer Unternehmenskunden und Partnerunternehmen
Du bist Ansprechpartner*in für die Belange und Anliegen unserer Kund*innen
Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen und Bedenken und informierst proaktiv über Markttendenzen und -entwicklungen
Du bist Vermittler*in zwischen Unternehmen und Kund*innen
Du arbeitest Department übergreifend mit vielen Kolleginnen und Kollegen zusammen
Du übernimmst die Ergebnispräsentation beim Kunden und besprichst Vorschläge und Rückfragen mit ihnen
Du erhältst die Möglichkeit, Dich nach einer intensiven Einarbeitung eigenständig zu organisieren und zu strukturieren

Das bringst Du mit:

Du hast große Freude an der Zusammenarbeit und dem Umgang mit Menschen
Du willst etwas bewegen, deshalb bist Du eigenmotiviert
Du bist sehr zuverlässig und arbeitest eigenverantwortlich
Du besitzt eine Leidenschaft für eCommerce und eine Affinität zu allem Digitalen, idealerweise verfügst Du bereits über Erfahrungen als Amazon Seller
Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Projektmanagement
Du kommunizierst zielgerichtet und ergebnisorientiert
Du kannst Dich auch in kritischen Gesprächen eloquent, freundlich und bestimmt ausdrücken
Du wirst sehr gut verstanden, sowohl in Englisch als auch in Deutsch (schriftlich/mündlich)

Du denkst jetzt: Das hört sich genau richtig für mich an. Dann erfahre noch mehr über uns.

Wer wir sind und was uns antreibt:

Uns treibt der Wille voran, dem Kunden eine einzigartige Lösung für sein eCommerce Business bereitzustellen und ihm so den Zugang zum eCommerce Boom zu ermöglichen. So entstand unsere Full-Service eCommerce Plattform, mit der wir erfolgreich eCommerce Brands managen und zu rasantem Wachstum verhelfen. Unser Remote-Ansatz bietet dem gesamten SCALE UP GROUP Team die Möglichkeit, selber zu entscheiden von wo aus das individuelle Expertenwissen eingebracht wird. Deshalb arbeiten wir weltweit: Homeoffice, Camper, Berge, Meer oder wo auch immer Du möchtest. Daraus resultiert unser progressiver Fortschritt, den die SCALE UP GROUP mit Dir weiter ausbauen möchte.

Mehr zu uns findest Du auf unserer Homepage: https://www.amzscale.net/unternehmen

Klingt das spannend für Dich?

Worauf wartest Du noch? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Am einfachsten direkt über den Bewerbungs-Button und unser Bewerberformular auf unserer Homepage.

Kontakt und Fragen gerne an:

Christoph Kreuzer

christoph.kreuzer@scaleup-group.com

0160 89 173 17

Auf diese Stelle bewerben

You are ...

Looking for a job where you can choose where and when you work? A role where your performance counts and not your presence in the office? Are you looking for a company that focuses on development, growth, and innovation instead of jockeying for position and administrative activities? Are you enthusiastic about working closely with people, and would you like to support them on their way to a successful eCommerce business?

Are you interested in such a job? Then you should read on.

What we're looking for:

You are responsible for looking after our corporate customers and partner companies
You are the contact person for our customers' concerns and issues
You are available for questions and concerns, and proactively provide information about market trends and developments
You are an intermediary between the company and customers
You work together with many colleagues across different departments
You present results to the customer, and discuss suggestions and queries with them
You will, after an intensive induction, have the opportunity to organize and structure yourself independently

What you offer:

You enjoy working together with and dealing with people
You want to make a difference, and you are therefore self-motivated
You are very reliable and work independently
You have a passion for eCommerce and an affinity for everything digital, ideally you already have experience as an Amazon Seller
You ideally have experience in project management
You communicate in a targeted and result-oriented manner
You can express yourself in an eloquent, friendly and confident way, even in critical discussions
You can communicate very well in both English and German (written / spoken)

Are you now thinking: “That sounds just right for me.”? Then learn more about us.

Who we are and what drives us:

We are driven by the desire to provide our customers with a unique solution for their e-commerce business, and thereby enable them to access the e-commerce boom. This is the basis on which our full-service e-commerce platform was founded. With this platform, we now successfully manage e-commerce brands and help them to grow quickly. Our remote approach offers the entire SCALE UP GROUP team the opportunity to decide for themselves from where the individual expertise is brought in. That's why we work worldwide: at home, in a camper van, in the mountains, by the sea, or wherever you like. The result is progressive growth which, with you, SCALE UP GROUP would like to take to the next level.

You can find more about us on our homepage: https://www.amzscale.net/en/company

Does that sound exciting?

What are you waiting for? We are looking forward to your application! The easiest way is directly via the application button and the application form on our homepage.

If you have any questions, please contact:

Christoph Kreuzer
christoph.kreuzer@scaleup-group.com
0160 89 173 17

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Vielen Dank für Dein Interesse an der SCALE UP GROUP. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload der Daten haben, wende Dich gerne per Email an alwine.alterbaum@scaleup-group.com oder christoph.kreuzer@scaleup-group.com.